• Главная
• О раке
• Исследования
• Рынок оккультных услуг и рынок тренингов: сравнительный анализ рекламы

• 14 ноября 2005, 10:18
• 1008
• 0

Рынок оккультных услуг и рынок тренингов: сравнительный анализ рекламы

Материалы II-й Конференции СПб Клуба консультантов и тренеров "Как создать и продвигать новый тренинг или бизнес-семинар"

 Автор: Соколов Александр Борисович, 
Санкт-Петербургский Клуб консультантов и тренеров, 2005 г. 
Сайт: http://www.treko.ru/klub koord

"Магистр международного класса. Центр биоэнергии черной магии вуду! Гарантия 100%"... В рекламе оккультных услуг есть много любопытного - тем более что между подобными услугами и рынком тренингов можно увидеть кое-что общее...

Объявление в газете: «Фирма примет на постоянную работу колдунов и ясновидцев с большим окладом. Куда и когда приходить, вы и сами знаете».

Некоторое время назад я имел возможность наблюдать за тем, как рекламируются фирмы, предоставляющие услуги, которые принято называть оккультными: астрология, магия, гадание и т.п. Изучая рекламу таких фирм (в основном в бесплатных рекламных газетах, типа «Асток»), я обнаружил много любопытного. Тем более любопытного, что между подобными услугами и рынком тренингов можно увидеть кое-что общее. 

Оккультные услуги:

• явно консультационного толка (с терапевтическим уклоном);
• результат сложно поддается измерению. Выбор затруднен, оценка качества – тоже;
• работа ведется непосредственно с клиентом, можно сказать, «на клиенте»;
• между компаниями – жесткая конкуренция. Друг друга они очень не любят и охотно рассказывают клиентам гадости друг про друга. Пример: «Вот этот маг в рекламе пишет, что закончил психфак ЛГУ. А на самом деле он слесарь, а диплом купил в метро…»
• кроме того, на рынке работают «фрилансеры» (индивидуалы), которые демпингуют и портят бизнес фирмам.

 
А также откровенные шарлатаны.

Их усилиями репутация услуги сильно подмочена. Клиенты не доверяют и боятся обмана, «развода» и т.п.
Устойчивые отрицательные стереотипы среди клиентов:

• «Это обман, вымогательство денег! Наобещают с три короба и исчезнут!»
• «Это против православной церкви, это грех!»
• Это вредно для здоровья, опасно»…

Примечание: в рамках данного материала я не комментирую обоснованность/необоснованность данных стереотипов.Таким образом, перед фирмами, предоставляющими оккультные услуги, встает ряд непростых задач:

1. «отмыв», восстановление репутации, коррекция отрицательных стереотипов;
2. отстройка от конкурентов;
3. борьба с фрилансерами;
4. поиск новых ниш и клиентов.

Рассмотрим на практических примерах, как «оккультные» фирмы пытаются решать эти задачи. 1. Отмыв, восстановление репутации, коррекция отрицательных стереотипов. 1.1. Отрицательный стереотип: «Это обман, шарлатанство, вымогательство. Возьмут деньги и исчезнут». Попытки коррекции стереотипа: - обещание мгновенного эффекта

• «с первого визита 100% навсегда»
• «100% поможет с 1 сеанса по фото»
• «результат в первый день – на всю жизнь»
• и даже:

• 

- обещание работы «до результата»:

• Декларация: «мы беремся за заказ только тогда, когда можем гарантировать результат»
• письменная гарантия!
  
• пожизненная гарантия!!!
  
• предложение бесплатной консультации (т.е. клиент ничем не рискует):
  
  
  
  

Слово «магия» и т.п. заменяется на что-то более «современное»: не «маг», а «эзотерический психолог».

• «Академия иррациональной психологии»
• «Центр семейной конфликтологии и реабилитации женщин после развода»

1.2. Отрицательный стереотип: «Это против церкви! Это грех!» Попытки коррекции: - добавление в рекламе слова «безгрешный»

• «Безгрешный приворот»
  

- апелляция к церкви:

1.3. Отрицательный стереотип: «Это вредно для здоровья, опасно! Тебя закодируют – а кто потом раскодирует?»Попытки коррекции: - добавление в рекламе слова «безвредный»:

• «Уникальный и невероятно действенный возврат любимых без вреда для обоих»
  

- использование этого стереотипа для «слива» конкурентов 2. Борьба с фрилансерами

• настоящий маг не может стоить дешево!
• Призывы обращаться только в фирмы с хорошей репутацией.
  
• ВНИМАНИЕ! Есть повод задуматься о «специалисте», часто меняющем свой псевдоним: в один прекрасный момент Вы можете не найти своего «спасителя»…
• 
  
• «Любая коррекция, за которой вы обращаетесь к эзотерику, является важным шагом. Ведь совершая куплю-продажу квартиры, вы выбираете большое давно известное агентство с хорошей репутацией, а не спешите обратиться в какую-нибудь фирму из подворотни или частному лицу. Хотя они пообещают лучшие условия и попросят меньший гонорар. А что потом?..»
• 
  
• «Трижды подумайте, прежде чем обратиться к кому попало. Свою судьбу надо доверять не самоучкам и шарлатанам, а настоящему, опытному специалисту!»
• пометка в рекламном модуле:
  
  (т.е. клиенту не придется столкнуться с другими жителями коммуналки, в которой обитает «Знаменитый целитель из Тибета»…)
• 
  

3. Отстройка от конкурентов: 3.1. Декларация: «Мы – единственные…»
«единственный в Петербурге медицинский психолог-асторолог»…

• «единственные специалисты, имеющие постоянную практику в Москве и Санкт-Петербурге»…
  

3.2. Попытка введения брэндов, неологизмов, «креативных» названий: 3.3. Попытка поразить клиента регалиями:

• «Дипломированный парапсихолог»
  
• «Академик высшей магии»
• «Прогрессор космоэнергетики»
  

3.4. Переход к бисистеме: 3.5. Переход к полисистеме: 3.6. Заявление о собственных «уникальных» методиках:

«Авторский заговор на удачу в делах»

4. Поиск новых ниш и клиентов. 4.1. Попытки податься «в бизнес»:

• «Поможем в любви и в бизнесе с 1-го визита»
• Название астрологической фирмы: «АстроКонсалт»

4.2. «Онаучивание»

---

Выводы: 1. налицо ряд характерных ошибок:

• сверхреклама – обещание 100% результата, соревнование: у кого «круче» регалии и т.п.
• злоупотребление эпитетами «уникальный», «единственный» и т.п.
• откровенное вранье,
• «наезды» на конкурентов,
• интеллектуальное воровство,
  плагиат (идея, использованная в рекламе одним – через 2 недели тиражируется большинством конкурентов).Использованное в одной из реклам словосочетание: «безгрешный приворот» - вскоре появилось у всех (причем, как в Петербурге, так и в Москве!) . То же происходит и с «письменной гарантией» - через неделю все уже дают письменную гарантию на всё что угодно.

В силу специфики жанра, в рекламе оккультных услуг эти вещи выражены более явно. 2. Постепенно наиболее продвинутые из представителей данного направления приходят к тому, что:

• надо публиковаться и выступать в СМИ. Обратите внимание, если мы говорим «астрология», мы вспоминаем Павла Глобу. Почему? Потому что он вовремя стал публиковаться и приучил к себе журналистов.
• надо проводить бесплатные демонстрации;
• надо бороться с откровенными шарлатанами;
• Надо расширять спектр услуг. И в ряде центров (которые начинают называться «Оздоровительными», «психологические» и т.п.) магия постепенно становится одной из услуг, наряду с психотерапией, методиками похудения, йогой, массажем и т.п.

Примечание: С одной стороны, как указано в заголовке, данный доклад носит юмористический характер. С другой стороны, перед Вами - взгляд на определенные тенденции рынка.

Читаете также

• 

  30 ноября 2015, 12:42

  Миф №7 - «Народные методы помогают лучше». (К кому пойти лечиться?)

  Этот миф перекликается с мифом о неизлечимости рака, потому повторяться об успехах современной онкологии не...

• 

  19 ноября 2015, 11:24

  Рак излечим. Но не шарлатанами

  Специальное расследование «АиФ»: как врачи-шарлатаны, маги-целители и просто мошенники наживаются на больных раком людях. —...

• 

  18 ноября 2015, 14:33

  "Фальшивое" иглоукалывание лечит не хуже настоящего

  "Фальшивое" иглоукалывание лечит приступы мигрени не хуже настоящего, при этом применение любого из этих двух...